哈翀毅同志，于 2013 年加入浙商银行南京分行，先后从事小企业客户经理、团队负责人等岗位，目前担 任南京分行栖霞支行小企业业务部部门负责人，主要负责小企业业务营销和业务管理。

    浙商银行南京栖霞支行成立于2019 年 5 月，南京栖霞支行小企业业务团队由哈翀毅同志牵头组建，通过4 年的不懈努力，支行小企业贷款从无到有实现跨越式增长，截止 2023 年9 月末支行小贷余额约 14 亿元，服务小企业近 600 户，个人名下小企业普惠贷款 4.1 亿元，存款 5000 万元，金融资产 3500 万元。

    敬业奉献 创新工作

    歌德曾说：“我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。”在担任小贷客户经理一职时，除了完成传统房产抵押项下的贷款业务，他多措并举推动其他业务的共同发展。除了传统的业务之外，他将重点放在营销中，采用战略化、差异化产品的思维方式，带动了营销业务。创新是他在工作中所采取的策略之一，在遇到难题时，他总是开动脑筋，以敬业奉献为基准，开拓新的工作方式，为银行业务的发展注入了新鲜活力。俗话说既在其位必谋其职，专注于服务是他不变的工作准则。一次，一位客户的订单出现了问题，他挺身而出，义无反顾地通过加班帮助客户解决订单资金的问题，获得了客户的认可和好评。同时，在加班加点服务的过程之中，为了保证客户的需求第一时间得到满足，他总是放弃周末休息时间，以“浙商速度”赢得客户。

    在总行的业务学习中，他了解到园区厂房按揭业务的营销线索。先后通过互联网查询、114 电话问询、上门拜访等方式都无法联系到某园区项目部。经过不懈努力，他通过搜索软件找到了固定电话。当他满心欢喜的寻求合作的时候，一盆凉水浇了下来，对方在前期的沟通中以与其他银行有合作为由多次婉拒。但他从来不知道什么叫做放弃，在经过多次电话沟通，并主动添加对方微信请求会面后，他终于等到了对方项目经理销售李总的答复，于次日下午 2 点见面。由于该公司办公地点较远，为了确保会面的顺利进行以及给对方留下良好的印象，他连夜准备各项材料，并提前一个小时到达企业进行现场准备。深入分析园区客户整体特征，寻找突破口。成功总是留给有准备的人，这次成功的会面给双方都留下了良好的印象并建立了初步的联系。在之后的走访客户中，双方关系进一步加强，就贷款业务以及公司授信问题开展了相关讨论并最终达成业务合作意向。这一次的尝试成功建立了与某园区项目组的合作关系，项目首批成功落地即放款金额约 3000 万元。以“浙商速度”赢得客户，各条线紧密联动，前后台高效协作，充分发挥我行小企业业务的效率优势，对于开发商而言，快速回笼资金是厂房销售后最重要的事情，用实际行动让开发商切实感受到我行“资料简、流程畅、放款快”的服务态度。通过这次成功营销为今后我行的“厂房贷”口碑打下了坚实的基础。通过支行成立以来的努力探索实践，目前浙商银行栖霞支行已服务多家高新小微园区共计 15 家。截止 2023 年 9 月末，哈翀毅带领的团队给予入园实体经济企业、智能制造企业投放小微园区贷款144 笔，金额约 5 亿元，助力小微，帮助企业发展。

    精诚所至 专注服务

    正所谓精诚所至金石为开，不仅仅做人做事是这样，在工作中同样也是这样，只有专注于某项工作，才能够获得突出的业绩，无论面对哪一个客户，他都始终坚定不移的保持工作热情，专心致志的为客户解决实际难题。某公司是行内始终保持合作关系的一家优质企业，刚开始的时候，这家企业在行内只有房产抵押贷款业务，平时的客户关系维护也不够紧密，我行担心会流失客户，哈翀毅负责这块业务之后，对客户的特点进行了深入分析，结合这家公司所开展的业务，发现其所从事的外贸业务需要优化整合，于是主动营销国际业务，成功完成了营销。除此之外，在成功营销的基础之上，一心为客户着想，发现客户与银行业务结算仍然采用传统方式——排队办业务之后，主动结合互联网金融的特点，向客户推荐了企业网银、手机银行、账户通、代发工资、信用卡等非信贷结算产品，并获得了客户的认可。在该同志的积极营销之下，与该客户建立起了紧密的合作关系，现该客户在行内的业务领域较广，成为了长期稳定客户。面对工作，始终保持着百分之百的热情，在政策的领导之下，发挥营销精神，最终成功营销，为银行的发展做出了积极贡献。

    爱岗路上 风雨兼程

    始终践行“普惠金融”“金融向善”同样是哈翀毅彰显爱岗敬业意识的一种表现形式，在“小企业普惠服务”的相关要求之下，始终做好个人服务，更让人感动的一点是，他在当初大家都对小微企业的发展前景不明朗的时候，抱着干一行爱一行的精神毅然决然的加入到了小微服务之中，既然选择了目标，便只顾风雨兼程，进入到小企业普惠服务的领域之后，跑业务成为了日复一日的工作历程。一边拜访地方商会，一边跑着市场，一边与政府交流，一边与小企业主进行沟通，他将所有的时间和精力都投入到了工作之中。入行 10 年来，他不分寒冬酷暑，不分春夏秋冬，跑遍南京大小市场 10 余家，拜访地方商会 10 余个，针对不同的融资需求设计个性化的综合普惠服务方案，赢得了小企业主的赞许，为银行今后的合作争取了机会。小企业授信客户南京某汽车销售服务有限公司，主要从事依维柯汽车销售，因防控疫情需要急需大笔资金采购依维柯汽车改装成 120 救护车后供各大医院使用，得知该公司需要大笔信贷资金的融资需求后，他第一时间开展公司现场走访、业务调查等工作，本着“急事急办、特事特办”原则，最大限度为企业提供信贷手续办理便利。如为提高时效，协调审批人员现场对抵押物工业厂房进行评估，现场出具评估价格；为节省该公司的融资成本，并免除抵押物评估费、财产保险费、抵押登记费等，并适度降低贷款利率；为减少公司负责人跑银行次数，业务调查的同时即为该公司办理申贷手续，实现调查、申办“一站式”服务。

    人的生命是有限的，但是为人民服务是无限的，这不仅仅是雷锋同志的心声，也是该同志在工作历程中一直恪守的本分。在爱岗敬业的道路上，他不仅从未缺席，而且越走越远，他总说，既然成为了一名社会主义工作者，必然要发扬为人民服务的精神本质，在个人的岗位之中发光发热，在群众需要他的时候，承担起属于自己的责任，争当敬业模范，争当最美普惠人。